Não é só recuperação de carrinho. É um funil completo: tráfego pra reativar sua base e trazer gente nova, e uma IA que responde em segundos, qualifica o lead, recupera Pix não pago e cartão recusado, e dispara a próxima oferta pra quem já confia em você. Operação de pé em até 4 semanas.
vendidos em 10 dias por uma cliente que estava viajando sem celular. A IA respondeu, vendeu e mandou o comprovante sozinha. Hoje ela fatura mais de R$ 40 mil por mês.
Notificação realAssim aparece quando a IA fecha uma venda sozinha
Gabriela roda a Lume Cursos com essa operação: tráfego pra base fria e disparo pra base que já é cliente, a mesma IA respondendo os dois, sem closer. Assista o depoimento dela.
Funciona com a plataforma que você já usa
Quem te chama às 23h no meio do lançamento quer comprar agora. Se a resposta chega de manhã, a intenção já esfriou. Não é falta de lead. É uma conversa que ninguém terminou.
A pessoa clicou em comprar, gerou o código e travou na hora de pagar. Ninguém volta nela. A venda mais barata do seu funil fica parada.
Limite, senha, banco fora do ar. Ela queria comprar. Só faltou alguém sugerir outro cartão, um Pix ou o parcelamento certo.
Perguntou o preço, você respondeu, ela sumiu. Sem cadência de retorno, metade das vendas fica pela metade. E você nem vê no fim do mês.
carrinhos são abandonados no e-commerce (Baymard Institute)
mais chance de converter respondendo em 5 minutos em vez de 30 (estudo do MIT)
mais conversão para quem responde no primeiro minuto (levantamento Velocify)
Não é um chatbot com árvore de respostas. É um agente treinado com as suas conversas reais, o seu tom de voz e as objeções que você já ouviu mil vezes, respondendo lead novo e cliente antigo do mesmo jeito.
Toda mensagem no WhatsApp e no Instagram tem resposta em segundos, 24 horas por dia. Em texto ou áudio, do jeito que o cliente manda.
Ela entende a dúvida, quebra a objeção, envia o link de pagamento e acompanha até o comprovante chegar.
Pix pendente, cartão recusado e carrinho parado entram numa cadência de recuperação integrada à sua plataforma.
Quem já comprou recebe a próxima oferta na hora certa, incluindo quem sumiu há semanas. Cada conversa vira um card com etapa e etiqueta no CRM.
“Hoje a inteligência artificial consegue atender o meu cliente desde o ‘oi, bom dia, quanto custa?’ até o envio do comprovante de pagamento.”
O funil real de um cliente, com 482 conversas nas etapas. Cada card é um lead que a IA atendeu, respondeu e moveu sozinha, do primeiro contato até o link de pagamento. Arraste pro lado pra ver o funil inteiro.
Números extraídos de painéis e relatórios reais dos clientes citados. Resultados variam conforme nicho, oferta e volume, e não são garantia de desempenho.
Viagem internacional, sem acesso a celular nem computador. A IA vendeu sozinha do primeiro contato ao comprovante. Hoje o faturamento passa de R$ 40 mil por mês.
Recuperados em carrinho abandonado e disparos de lançamento na API Oficial do WhatsApp.
Em consultas pagas com o mesmo motor de atendimento e recuperação, numa clínica de estética. O script muda, a tecnologia é a mesma.
A maioria dos bloqueios vem de programa pendurado no WhatsApp por fora, sem autorização. Aqui a sua empresa tem uma conta comercial registrada no seu CNPJ e aprovada pela Meta, a API Oficial. A SMF é parceira homologada para ativar essa conta para você.
Seis etapas encadeadas. Nenhuma começa antes de a anterior estar funcionando, porque IA ligada em cima de processo quebrado só acelera o erro.
Mapeamos o seu funil e lemos as suas conversas reais de venda para achar onde a oportunidade está morrendo.
Script, tom de voz, objeções e etapas do funil viram o roteiro que a IA vai seguir com o seu cliente.
Construímos o agente do zero, treinado com os seus dados. Não é template genérico.
WhatsApp na API Oficial, Instagram, sua plataforma de checkout e o CRM conectados, para tudo cair no mesmo funil.
Você testa com segurança e a gente ajusta junto, até a IA atender exatamente como você atenderia.
Leitura de indicador, corte do que não converte e otimização contínua. A operação cresce sem aumentar equipe.
“Chatbot responde. Funcionário resolve. A diferença não é o modelo de IA, é o processo comercial que existe por trás. É esse processo que a gente constrói antes de ligar qualquer agente.”
anos de mercado
clientes atendidos
de venda por dia, sem depender da sua agenda
Antes da SMF ele fundou a Assessoria MSD, e foi lá que construiu máquina de aquisição para infoprodutores e negócios locais: página, copy e tráfego pago. O padrão ficou impossível de ignorar. O anúncio funcionava, o lead chegava, e o dinheiro morria no atendimento. Não faltava lead. Faltava alguém executando o processo comercial todo dia, sem esquecer ninguém.
Como diz a Gabriela, da Lume Cursos: “eu indico esse serviço de olhos fechados”.
Não. Recuperação de Pix e cartão recusado é uma parte. A operação é um funil completo: tráfego (inclusive Display e retargeting) pra reativar quem já é seu cliente e trazer gente nova, e a mesma IA respondendo os dois lados, disparando a próxima oferta pra quem já comprou de você e não estava recebendo nenhum follow-up.
Não. Chatbot segue árvore de decisão e trava quando o cliente foge do roteiro. Aqui o agente é treinado com as suas conversas reais, o seu tom de voz e as suas objeções. Ele entende o que a pessoa quis dizer e decide o próximo passo. Quando identifica um lead pronto ou um caso fora do padrão, transfere para você com o histórico inteiro.
Sim. Hotmart, Kiwify, Eduzz, Monetizze, Ticto, Cakto e outras. É por essa integração que a IA sabe quem gerou Pix e não pagou, quem teve cartão recusado e quem já comprou, e age em cada caso do jeito certo.
É por isso que operamos na API Oficial do WhatsApp, com a SMF como parceira homologada. Disparo em ferramenta não oficial é o que derruba número. Se você já teve conta bloqueada antes, isso entra no diagnóstico e montamos o caminho de saída junto.
A operação fica de pé em até 4 semanas, contando diagnóstico, desenvolvimento e ativação guiada. O efeito no atendimento aparece nos primeiros dias, porque ninguém mais fica sem resposta. O efeito em faturamento depende do seu volume e do seu ticket, e é isso que medimos no relatório semana a semana.
Não necessariamente. Integramos com o que você já usa. Se hoje você não tem nada, o CRM com kanban já vem junto.
Sim. Você assume qualquer conversa a qualquer momento e pausa o agente inteiro quando quiser. O histórico continua no CRM, então nada se perde na troca entre IA e humano.
Seis perguntas. No final você vê o seu principal gargalo, uma nota do seu processo comercial e uma estimativa em reais do que está parado todo mês. Sem precisar falar com ninguém antes.